В соответствии с планом совместной работы с заместителем руководителя департамента торговли и защиты прав потребителей по области Ұлытау Даулетбаевым Ж. А. и представителем Общественного объединения общества защиты прав потребителей Мусиной А. в здании Департамента проведен День открытых дверей на базе общественной прием потребителей
В рамках проведения данного мероприятия, были приняты граждане, которым были разъяснены досудебные процедуры, предоставляющие возможность для своевременного реагирования в части защите своих прав.
Также даны разъяснения по составлению досудебных претензий, были обсуждены вопросы обеспечения продовольственной безопасности на внутреннем рынке и защиты прав потребителей, в рамках реализации социального проекта «Сапалы өнім».
В ходе Дня открытых дверей потребителям были разъяснены их права, проведена консультативная просветительская работа в рамках закона. В частности, разъяснены новые нормы законодательства РК «О защите прав потребителей» и информационной системы E-tutynushy.