Жители области Ұлытау могут быть спокойны за качество товаров на прилавках местных магазинов. Департамент торговли и защиты прав потребителей области проводит работу по выявлению и изъятию продукции, реализуемой с нарушениями.

Как стало известно на брифинге, проведенном заместителем руководителя департамента Ж.А. Даулетбаевым и представителем МОО «Кеңес» А. Мусиной, с начала года было проведено множество проверок торговых точек. В результате рейдов с полок магазинов изъято более 90 товаров, не соответствующих требованиям безопасности и качества. Среди них были продукты с истекшим сроком годности, товары с неправильной маркировкой и продукция, не соответствующая техническим регламентам.

«С января 2024 года выявлено 120 товаров, не соответствующих техническим регламентам, из которых 91 товар был изъят с полок магазинов. По 20 товарам продолжаются проверочные мероприятия. Кроме того, 9 товаров внесены в перечень продукции, не соответствующей требованиям, утвержденным Комитетом санитарно-эпидемиологического контроля. Мы постоянно мониторим рынок и проводим проверки совместно с общественными организациями. Наша задача – обеспечить безопасность потребителей и защитить их права», – отметил Ж.А. Даулетбаев.

Кроме изъятия некачественной продукции, департамент выдает предписания торговым организациям об устранении нарушений и проводит разъяснительную работу с предпринимателями. В отношении нарушителей применяются административные меры.

«Особое внимание мы уделяем товарам, которые могут нанести вред здоровью потребителей. Поэтому в нашем фокусе – продукты питания, детские товары и бытовая химия», – подчеркнула представитель МОО «Кеңес» А. Мусина.

Важно отметить, что в этой работе департамент активно сотрудничает с общественными организациями. Благодаря совместным усилиям удается выявлять все больше нарушений и защищать права потребителей.

Что делать, если вы обнаружили некачественный товар?

•  Сохраните чек и другие документы, подтверждающие покупку. 
• Обратитесь с претензией к продавцу.
• Если продавец отказывается удовлетворить ваши требования, обратитесь в департамент торговли и защиты прав потребителей.

Помните: ваши права потребителя защищены законом. Не бойтесь отстаивать свои интересы