Семинар по защите прав потребителей: как отстоять свои интересы
Сотрудники Акмолинского департамента государственного имущества и приватизации теперь знают, как защитить свои права как потребители. На днях для них был проведен специальный семинар, организованный совместно с Департаментом торговли и защиты прав потребителей по Акмолинской области и общественным объединением «Защита прав потребителей».
На семинаре председатель общественного объединения Серик Рахимович Макишев подробно рассказал о законодательстве, регулирующем отношения между продавцом и покупателем. Участники узнали о своих правах, о том, как правильно составить претензию и куда обращаться в случае нарушения этих прав.
«Знание своих прав – это первый шаг к их защите. Каждый из нас ежедневно сталкивается с различными товарами и услугами. И важно понимать, как себя вести, если качество товара не соответствует ожиданиям или если продавец нарушает наши права», – отметил Серик Рахимович.
Семинар прошел в формате диалога. Участники активно задавали вопросы, касающиеся различных аспектов защиты прав потребителей. Эксперты дали исчерпывающие ответы на все вопросы. Департамент торговли и защиты прав потребителей по Акмолинской области регулярно проводит подобные мероприятия с целью повышения правовой грамотности населения.