В рамках своей компетенции руководитель Департамента торговли и защиты прав потребителей МТИ Республики Казахстан по Акмолинской области Е.Аубакиров на постоянной основе проводит консультирование и информирование граждан-потребителей в вопросах защиты своих прав и законных интересов.
Департамент торговли и защиты прав потребителей по области Абай. 19 сентября 2024 года проводит «День открытых дверей».
Основная цель разъяснительной работы состоит в том, чтобы потребители получали кассовый чек во время покупки товаров и способствовали банковскими карточками или безналичному платежу, не обязываясь платить наличными деньгами и переводу средств на мобильный номер.
В рамках проведения данного мероприятия, были приняты граждане, которым были разъяснены досудебные процедуры, предоставляющие возможность для своевременного реагирования в части защите своих прав.
В связи с графиком приема граждан на 3 квартал 2024 года, утвержденным и.о. руководителя аппарата акима области Ұлытау Д. Есенбековым, руководители государственных органов будут принимать граждан по вопросам в соответствии со своими компетенциями и сферами.
12 сентября 2024 года Департамент торговли и защиты прав потребителей Актюбинской области совместно с Республиканским общественным объединением «Национальная палата потребителей» провел правовую разъяснительную работу на тему «Нарушения в торговой деятельности и права потребителей» для продавцов торгового дома «Алтай» города Актобе.
На все заданные вопросы потребителей были даны разъяснения и оказаны помощь в составлении досудебной претензии.
Согласно статье 35 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков в выполненной работе (оказанной услуге) вправе по своему выбору потребовать...
В ходе «прямого эфира» А. Сагидолдин рассказал что законопроект «О защите прав потребителей» в новой редакции разработан в целях совершенствования действующих способов защиты прав потребителей.
Потребитель приобрел пылесос марки Kirby Avalir 2 Eco в рассрочку через Хоум банк за 850 000 тенге.
Представители компании позвонили потребителю с предложением бесплатной химчистки ковров с целью увеличения количества клиентов. Однако, как выяснилось, их визит был связан с продажей пылесоса Kirby.